Мошенники стали придумывать все более новые схемы. Они становятся очень хитрыми и непредсказуемыми. К сожалению, предусмотреть в интернет-покупках обман почти невозможно, но защитить себя и других стоит. Lutsk.one расскажет об очередном мошенничестве, которое привязано через новую систему оплаты.
Господин Олег рассказал свою историю информационному агентству «Конкурент». Парень отметил, что в ходе надежной, на первый взгляд, покупки, потерял более десять тысяч гривен.
Житель Луцка решил совершить покупку на одиннадцать тысяч гривен через интернет-магазин. Для того, чтобы не потерять средства и получить товар, Олег решил воспользоваться услугой «Надежная покупка» от транспортной компании «Новая Почта».
Для уверенности, мужчина обратился к оператору компании и услышал в ответ, что в случае отказа от покупки все потраченные средства вернут на банковскую карточку.
Однако, как оказалось впоследствии, ни товара, ни одиннадцати тысяч Олег не получил.
Парень не обвиняет транспортную компанию и признает, что это мошеннические действия со стороны так называемого интернет-магазина. Единственное, чем возмущен человек, это не признание «Новой почтой» тот факт, что их система оплаты NovaPay не защищает клиентов от таких людей.
Когда Олег заподозрил, что покупку уже не получит, снова обратился к представителям «Новой почты». Его снова заверили, что стоимость вернут на карточку, но уже через несколько дней оказалось, что возврат денег осуществить невозможно.
По словам мужчины, система «Надежная покупка» должна работать по следующей схеме: «Новая почта», после оформления заказа, направляет клиенту ссылки для оплаты покупки. Далее, по правилам, средства должны «заморозиться» внутри системы до момента получения или отказа от покупки.
В случае Олега, средства не остались в системе, а пошли сразу на счет мошенников.
Интернет-магазин, в котором мужчина совершил неудачно покупку сегодня не работает и номер телефона не отвечает. Сайт был создан накануне покупки — 22 ноября.
К сожалению, «Новая почта» тоже не помогла лучанину. Консультанты знают об этой схеме, но поделать с этим ничего не могут. Олег уверен, что транспортная компания не заинтересована в безопасности и сохранены своих клиентов и их данных.
Официальные комментарии
Кстати, компания предоставила официальные комментарии и объяснила, что это не их ошибка, а заказчика. Также, согласно письма, «Новая почта» не посылала мужу ссылки для оплаты через NovaPay.
«Новая почта» призвала всех проверять данные на официальном сайте компании, в мобильном приложении и на ресурсах киберполиции.